よくあるご質問
加工について
Q.発注ロットはどの位から対応できますか。
単品1個から100万個単位の量産部品まで対応しております。量産品については生産能力もございますので、詳細についてはご相談下さい。
Q.試作品の対応も可能ですか。採用前に検証したいので、サンプル品をいただくことは可能ですか。
試作品、サンプル品の処理対応も可能です。詳細についてはご相談下さい。
Q.どのような製品を加工できますか。
自動車部品から精密機器部品など、大きなものから小さいものまで幅広く対応しております。
Q.チタンなど特殊な金属の加工もできますか。
ご相談ください。
Q.処理はどのサイズまで対応可能ですか。どの程度の厚さまで対応可能ですか。
加工する製品の材質、大きさ、処理内容、対応する処理設備によっても対応方法が異なりますので、詳細についてはお問い合わせください。
Q.どのような加工が行えますか。
熱処理加工から表面処理加工までワンストップでの対応も可能です。詳細についてはお問い合わせ下さい。
Q.主に手がけている業界等を教えてください。
自動車、産業機械、建設機械、家電等多岐にわたっています。
品質管理について
Q.品質管理体制はどのようになっていますか。
当社では、ISO9001の要求事項に基づき品質保証体制を構築し、各製造部門にも検査資格者を配置しております。社内全体の品質管理は品質管理部が統括しており、万が一不具合があった場合には、現場において直ちに発生/流出原因を徹底追及し原因を特定、品質管理部がチェックを行い、社内全体で再発防止に努めます。
Q.検査書は付けてもらえますか。
品質要求に応じた内容で検査成績書を発行しております。お客様指定の検査書がある場合は、それに準じて発行致します。
ご注文について
Q.遠隔地からでも頼めますか。
近隣は自社便での集荷・納入も行っており、宅配便での発送等にも対応しております。当社は全国対応でお客様からのご注文に対応しておりますので、ご相談下さい。
Q.注文方法を教えて下さい。
ホームページ、お電話(0263-28-1500)、FAX(0263-26-7600)にて承ります。ご要望に応じて対応致しますので、ご相談下さい。
Q.海外からの注文には対応していますか。
原則国内からのご注文のみ対応しておりますが、詳細はお問い合わせください。
お見積り・納期等について
Q.見積りの依頼は可能ですか。
お問い合わせフォームまたは、お電話(0263-28-1500)より承ります。その際、材質・寸法・板厚・形状・どのような加工をご希望か合わせてご連絡をお願いいたします。原則3営業日以内に回答をさせて頂いておりますが、お急ぎの場合はお電話等でお問い合わせください。
Q.支払い条件について教えて下さい。
現金、手形支払いなど一通りの方法には対応しております。まずはご相談の上、お取り決めさせて頂きます。
Q.納期の目安や最短で何日かかりますか。
加工内容や設備の稼働状況により異なります。できるだけご要望の納期にお応えできるようにいたしますので、ご希望がございましたら、ご注文時にお知らせください。
その他
Q.ISOの認証取得状況はどうですか?
ISO14001(環境)、ISO9001(品質)の認証を取得しています。
Q.一度、御社の工場を実際に見学することは可能ですか。
弊社では、いつお客様が来られても対応ができるよう、日ごろから整理整頓に努め、それが品質管理にも繋がっていくと考えております。工場見学については出来るだけご要望に添えるよう対応致しますが、見学の目的や、お客様との機密事項等により、工程・製品によってはご覧頂けない場合もございます。事前にご相談頂き、お越し下さいますようお願い致します。